Политика конфиденциальности

Редакция от 16 октября 2026 года. Сайт: https://armor.arteast.pro/.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Пол Мира» (ООО «Пол Мира»). ИНН 2543011305, ОГРН 1122543012415. Юридический и почтовый адрес: 690002, Приморский край, г. Владивосток, Океанский пр-кт, д. 108, кв. 64. Для обращений по вопросам персональных данных: zakaz@arteast.pro.

Эта политика относится к обработке данных при использовании сайта ART STONE ARMOR. Она объясняет цели, состав и порядок обработки. Ознакомление с политикой или продолжение просмотра сайта само по себе не означает согласия на рекламные сообщения, публикацию персональных данных или любые неуказанные цели.

2. Какие данные используются и для чего

Обращение за консультацией

Когда вы отправляете форму в разделе «Где купить», сайт получает город, указанный телефон или email, текст обращения и выбранные вами параметры: салон, декоры, формат, площадь и запас материала. Эти сведения нужны для обработки запроса, подбора покрытия, образца или салона и связи с вами.

Обращение сохраняется в системе сайта и доступно уполномоченным сотрудникам. Выбор салона в форме сам по себе не отправляет ему данные автоматически. Для передачи контактов самостоятельному партнёру оператор должен иметь надлежащее правовое основание; если требуется согласие, его запрашивают отдельно с указанием получателя и цели.

Вопросы и отзывы под статьями

Редакция получает имя или псевдоним, текст сообщения, адрес соответствующей статьи и время отправки. Для отзыва также передаются сведения о покрытии, регионе или типе помещения, сроке эксплуатации и оценка. Оценка полезности статьи содержит выбранный ответ и комментарий.

Сообщения проходят модерацию. Для публикации имени или псевдонима, текста и сведений об опыте эксплуатации предусмотрено отдельное добровольное разрешение. Без него сообщение остаётся доступным только редакции. Условия приведены в отдельном документе о публикации. Ответы об общей полезности статьи не отображаются в публичном обсуждении. Не размещайте паспортные данные, телефон, точный домашний адрес, сведения о здоровье и данные других людей.

Работа и защита сайта

При обращении браузера сервер получает IP-адрес, адрес запрошенного ресурса, дату и время запроса, технические заголовки браузера и сведения об ошибках. Технические журналы используются для обеспечения доступности, поиска неисправностей и защиты от злоупотреблений. Для ограничения частоты обращений приложение применяет производные идентификаторы IP-адреса, а для статей ведёт собственный счётчик просмотров. Такие идентификаторы не называются безусловно анонимными данными.

Подборка и настройки в браузере

Для удобства выбора сайт сохраняет в localStorage браузера ключ armor-site-context: город, выбранный салон, фильтры, площадь, запас, избранные декоры и подборку. Эти параметры также могут включаться в адрес страницы, чтобы сохранить выбор при переходах и передаче ссылки. Поэтому получатель такой ссылки сможет увидеть включённые в неё параметры. Телефон или email из поля обратной связи не сохраняются в этой подборке автоматически.

3. Основания и способы обработки

Данные из формы консультации обрабатываются на основании отдельного согласия. Если обращение связано с заключением или исполнением договора по вашей инициативе, обработка может также осуществляться на предусмотренном законом договорном основании в необходимом объёме. Данные сообщений редакции обрабатываются на основании отдельного согласия. Техническая обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора по обеспечению работы и безопасности сайта (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), при условии соблюдения прав и свобод посетителей. Обработка для исполнения обязанностей оператора, установленных законом, осуществляется на соответствующем законном основании.

Применяются автоматизированная и, при работе сотрудника с запросом, неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Цели и объём обработки ограничиваются описанными в этой политике.

Сайт не запрашивает биометрические и специальные категории персональных данных, платёжные реквизиты или документы, удостоверяющие личность, через формы консультации и обсуждений. Решения, порождающие юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки, в этих формах не принимаются.

4. Карта, сторонние ресурсы и получатели

В разделе «Где купить» встроен виджет Яндекс Карт. При его загрузке браузер обращается к инфраструктуре Яндекса, которая получает IP-адрес, технические сведения браузера и запроса и может использовать cookie и другие идентификаторы в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. В виджет передаются публичные координаты салонов либо адрес выбранного салона для поиска. Содержимое обращения, телефон и email из формы сайт в карту не передаёт.

Кнопка «Рядом со мной» запрашивает разрешение браузера на определение местоположения. Полученные координаты используются в браузере для сортировки салонов по расстоянию; сайт не сохраняет их в базе обращений и не передаёт в виджет карты. Без разрешения можно выбрать город вручную. Встроенная карта может предлагать собственные функции определения местоположения, регулируемые условиями Яндекса.

Переход к маршруту в Яндекс Картах, сайту салона, соцсети или почтовому приложению выполняется по вашему действию. Дальнейшая обработка на соответствующем сервисе регулируется его документами. Передача технических данных при показе встроенной карты отличается от перехода по внешней ссылке и раскрыта выше.

Для размещения сайта используется сервер провайдера Selectel. Доступ персонала и подрядчиков к данным допускается только в необходимом для работы объёме и при наличии надлежащих оснований. Предоставление данных государственным органам допускается в случаях и порядке, установленных законом. Данные форм не направляются рекламным сервисам.

5. Сроки хранения

Данные обращений хранятся не дольше, чем необходимо для ответа и решения вопроса, если иной срок или основание хранения не установлены применимым законодательством либо заключённым договором. После достижения цели данные подлежат удалению или обезличиванию. При отзыве согласия обработка прекращается, если отсутствует другое законное основание; применяются сроки, установленные законом.

Сведения обсуждений используются до достижения цели обработки или прекращения соответствующего основания. Условия публичного размещения определяются отдельным согласием. Технические журналы используются в пределах срока, необходимого для диагностики и расследования инцидентов. Резервные копии предназначены для восстановления работы сайта; наличие резервной копии не является основанием для бессрочного использования данных. При восстановлении должны учитываться исполненные требования об удалении и отзывы согласий.

Подборка localStorage хранится на вашем устройстве до удаления данных сайта в настройках браузера. Служебная cookie armor_admin используется только для входа сотрудников в админ-панель, действует до восьми часов и удаляется при выходе. На дату этой редакции рекламные пиксели, Яндекс Метрика и Google Analytics не подключены.

6. Ваши права

Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, потребовать исправления неточных сведений, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд.

Направьте запрос на zakaz@arteast.pro с темой «Персональные данные — ARMOR». Укажите контакт, использованный при отправке обращения, и информацию, достаточную для поиска записи. Не прикладывайте паспорт и другие избыточные документы без обоснованного запроса. При необходимости оператор уточнит сведения для проверки принадлежности данных заявителю.

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до отзыва на действовавшем основании, и не отменяет самостоятельные обязанности по хранению, установленные законом.

7. Защита информации

Сайт использует HTTPS, авторизацию сотрудников, разграничение ролей, ограничение частоты запросов и резервное копирование. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения данных и проверяет их соответствие действительным процессам.

8. Обновление политики

Действующая редакция размещается по адресу https://armor.arteast.pro/privacy. Изменение политики не заменяет нового согласия, если оно необходимо для иной цели или объёма обработки. Дата редакции указывается в документе.